Único caminho possível quando o foco é a satisfação do cliente

18, maio, 2022

Único caminho possível quando o foco é a satisfação do cliente

Apenas neste mês de maio, a EIM já realizou 4 treinamentos, envolvendo as Normas Regulamentadoras nº 06, 10, 18 e 35. Ao todo, foram 26 horas de conteúdo ministrado, contemplando 67 colaboradores. 

As Normas Regulamentadoras (NRs), como o próprio nome sugere, surgiram e foram implantadas para ditar as regras do dia a dia de trabalho dos funcionários. 

De acordo com o Técnico de Segurança do Trabalho, Talvanes Costa, os colaboradores devem passar por esses treinamentos para que possam exercer suas funções da maneira correta, apropriada e sobretudo segura. 

“O objetivo do processo de treinamento é preparar o colaborador para lidar com todas as condições envolvidas na hora da execução de uma tarefa. É essencial para que os processos internos funcionem de maneira correta e fluida, tornando-se mais assertivos”, disse Talvanes. 

Por que investir em tantos treinamentos?  
Porque nosso propósito é ser uma empresa de geração de riqueza crescente que, a partir da formação e desenvolvimento das pessoas, ofereça à indústria serviços com segurança, preços competitivos, qualidade, inovação e responsabilidade socioambiental.  

Treinamentos realizados 
NR 35: Trabalho em Altura  
NR 06: Equipamentos de Proteção Individual  
NR 18: Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção  
NR 10: Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade (Reciclagem) 

Benefícios dos treinamentos 
– Melhoria na qualidade do produto e serviço prestado  
– Eliminação ou redução do índice de acidentes de trabalho 
– Motivação e mobilização dos colaboradores em prol da segurança e saúde do trabalho  
– Desenvolvimento profissional, social e educacional do colaborador 
– Ambiente de trabalho saudável e seguro 

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