Semana passada passamos por mais uma Auditoria Externa, que visa avaliar o desempenho do nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), verificando se está de fato implementado e se os resultados estão sendo atingidos. E, através das observações apontadas, termos a oportunidade de novas melhorias.

Para o auditor Rossano Monezi, da empresa ICQ BRASIL, a Auditoria Externa valida o excelente trabalho de equipe da E.I.M, funcionando como uma chancela para dar peso à gestão e credibilidade no mercado.

“O que mais me chamou a atenção foi a capacidade de resiliência da E.I.M em tempos críticos com oscilações no mercado. A empresa está saudável financeiramente e ainda mais experiente para lidar com os desafios atuais”, disse Rossano Monezi.

O diretor Nivaldo Teixeira lembrou que o investimento da E.I.M, ao longo destes 25 anos, na certificação ISO 9001 envolveu todo um trabalho de escrito do que fazemos, além das auditorias internas e externas.

“Mostra nosso empenho em assegurar um sistema de gestão que tem como princípios básicos atender aos requisitos dos clientes, incluindo os requisitos legais, e assegurar a melhoria contínua da nossa empresa. Vai ao encontro da máxima do SGQ: ‘Escrever o que se faz e fazer o que tá escrito!’”, disse Nivaldo.